Callcenteragent (m/w/d)

Egal ob Sie Ihre beruflichen Perspektiven verändern möchten, Berufseinsteiger, erfahrene Fach- bzw. Führungskraft oder arbeitssuchend sind. Die GeAT AG bietet Ihnen Ihren Vorstellungen entsprechend, attraktive sowie nach Tarif bezahlte Jobs in Vollzeit und Teilzeit.


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser renommiertes Kundenunternehmen in Erfurt einen kaufmännischen Kundenberater (m/w/d) mit dem Ziel zur späteren Übernahme. (kein Verkauf).

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung
  • Forderungsmanagement 
  • Bearbeiten von Reklamationen
  • Bestands-/Neukundenanfragen sowie Erfassung

Sie bringen mit:

  • Spaß am telefonieren und im Umgang mit Kunden
  • Gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
  • Gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Service- und Kundenorientierung
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Erfahrungen im Bereich Telekommunikation wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich (gerne auch Quereinsteiger)
  • Technische Affinität wünschenswert
  • Schichtbereitschaft

Was Sie erwarten dürfen:

  • Garantierte Übernahme vom Kunden
  • Arbeiten in einem kollegialen Team mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre 
  • Sofortige und dauerhafte Beendigung Ihrer Arbeitssuche
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit schriftlichem Arbeitsvertrag
  • Pünktliche Entlohnung mit fairsten Tariflöhnen gemäß iGZ-DGB Tarifvertrag
  • Kundenspezifische und übertarifliche Zulagen
  • Tariflich garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Individuelle und persönliche Betreuung vor Ort
  • Unterstützung durch den Betriebsrat

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